Términos de Uso
Última actualización: 21 de octubre de 2024
Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y la utilización de los servicios, contenidos y funcionalidades ofrecidos por Dovurel a través del sitio web dovurel.com. Al acceder o utilizar la plataforma, el usuario acepta quedar vinculado por las disposiciones aquí establecidas. Si no está de acuerdo con alguno de estos términos, debe abstenerse de utilizar el servicio.
1. Definiciones
Plataforma: el sitio web y todos los servicios digitales accesibles a través de dovurel.com.
Usuario: toda persona física o jurídica que acceda, navegue o haga uso de los servicios ofrecidos en la plataforma.
Contenido: cualquier texto, imagen, vídeo, material formativo, recurso descargable u otro elemento disponible en la plataforma.
Cuenta: el perfil registrado asociado a un usuario que permite el acceso a funcionalidades restringidas.
Servicio: el conjunto de funcionalidades, cursos, masterclasses y herramientas digitales proporcionadas por Dovurel.
2. Aceptación de los Términos
El acceso a la plataforma implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos de Uso, así como de la Política de Privacidad y cualquier otra política específica publicada en dovurel.com. Dovurel se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor en el momento de su publicación. El uso continuado de la plataforma tras la publicación de cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
3. Registro y Acceso a la Cuenta
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a determinados servicios, el usuario deberá crear una cuenta proporcionando información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que se realicen bajo su cuenta.
3.2 Requisitos de Elegibilidad
El usuario declara tener capacidad legal suficiente para aceptar estos términos. En caso de que el usuario sea menor de edad, deberá contar con la autorización de su tutor legal para acceder al servicio.
3.3 Seguridad de la Cuenta
El usuario debe notificar de inmediato a Dovurel cualquier uso no autorizado de su cuenta o cualquier otra vulneración de seguridad. Dovurel no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de esta obligación.
4. Uso Permitido del Servicio
4.1 Licencia de Uso
Dovurel concede al usuario una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y utilizar los contenidos de la plataforma con fines personales y no comerciales, de acuerdo con los presentes términos.
4.2 Conducta del Usuario
El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la plataforma y, en particular, a no:
— Utilizar el servicio con fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a la buena fe.
— Reproducir, distribuir, modificar o comunicar públicamente cualquier contenido de la plataforma sin autorización expresa.
— Intentar acceder a sistemas, datos o áreas no autorizadas de la plataforma.
— Transmitir código malicioso, virus u otros elementos dañinos.
— Interferir en el funcionamiento técnico del servicio o en la experiencia de otros usuarios.
— Utilizar medios automatizados para extraer datos o contenidos de la plataforma sin consentimiento previo.
5. Propiedad Intelectual
5.1 Titularidad
Todos los contenidos, diseños, marcas, logotipos, textos, materiales formativos y elementos visuales presentes en la plataforma son propiedad de Dovurel o de sus licenciantes y están protegidos por la normativa aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
5.2 Restricciones
Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, transformación o comunicación pública de cualquier contenido de la plataforma sin la previa autorización escrita de Dovurel. La descarga de materiales para uso personal exclusivo podrá estar permitida cuando así se indique expresamente en la plataforma.
5.3 Contenido del Usuario
En los casos en que el usuario aporte contenidos a la plataforma —comentarios, valoraciones u otros materiales— declara ser titular de los derechos necesarios y cede a Dovurel una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito mundial para utilizar dichos contenidos en el marco de la prestación del servicio.
6. Pagos y Suscripciones
6.1 Precios y Facturación
Los precios de los servicios de pago se indican en la plataforma en el momento de la contratación. Dovurel se reserva el derecho de modificar los precios, notificando al usuario con antelación suficiente.
6.2 Política de Reembolso
Las condiciones de reembolso aplicables a cada servicio se especifican en el momento de la contratación. Salvo indicación contraria, los pagos realizados no son reembolsables una vez que el usuario ha accedido al contenido contratado.
6.3 Impago
En caso de impago o de que el cargo no pueda hacerse efectivo, Dovurel podrá suspender o cancelar el acceso del usuario a los servicios de pago sin necesidad de notificación previa.
7. Disponibilidad del Servicio
Dovurel realizará los esfuerzos razonables para mantener la plataforma operativa de forma continua. No obstante, no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del servicio y podrá suspender temporalmente el acceso por razones de mantenimiento, actualización o causas de fuerza mayor, sin que ello genere derecho a compensación alguna.
8. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, Dovurel no será responsable de los daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos derivados del uso o de la imposibilidad de uso del servicio, incluyendo la pérdida de datos, beneficios o expectativas de negocio.
Los contenidos formativos disponibles en la plataforma tienen carácter exclusivamente informativo y educativo. Dovurel no garantiza resultados específicos derivados de su uso ni asume responsabilidad alguna por las decisiones que el usuario adopte basándose en dichos contenidos.
9. Exclusión de Garantías
La plataforma y sus contenidos se proporcionan «tal como están» y «según disponibilidad», sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluyendo garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado o ausencia de errores. Dovurel no garantiza que la plataforma esté libre de virus u otros elementos dañinos.
10. Privacidad y Protección de Datos
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se rige por la Política de Privacidad de Dovurel, disponible en dovurel.com. El uso de la plataforma implica la aceptación de dicha política.
11. Cookies
La plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el uso del servicio. Las condiciones de uso de cookies se detallan en la Política de Cookies disponible en dovurel.com.
12. Enlaces a Terceros
La plataforma puede contener enlaces a sitios web de terceros. Dovurel no controla dichos sitios y no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, políticas de privacidad o prácticas. La inclusión de un enlace no implica respaldo o afiliación con el sitio de destino.
13. Suspensión y Cancelación
Dovurel podrá suspender o cancelar el acceso de un usuario a la plataforma, con o sin previo aviso, en caso de incumplimiento de los presentes términos, conducta fraudulenta, uso abusivo del servicio o cualquier otra causa que Dovurel considere justificada. La cancelación de la cuenta no exime al usuario de las obligaciones contraídas con anterioridad.
El usuario podrá cancelar su cuenta en cualquier momento contactando con el servicio de atención al cliente a través de help@dovurel.com.
14. Modificaciones del Servicio
Dovurel se reserva el derecho de modificar, ampliar, reducir o interrumpir cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, sin que ello genere obligación de compensación frente al usuario, salvo en los supuestos expresamente previstos en la normativa aplicable.
15. Divisibilidad
Si alguna disposición de los presentes términos fuera declarada inválida o inaplicable por una autoridad competente, las restantes disposiciones continuarán plenamente en vigor. La disposición inválida será sustituida por otra que se aproxime en la mayor medida posible a la intención original de las partes.
16. Renuncia
El hecho de que Dovurel no ejerza o no haga cumplir algún derecho o disposición de los presentes términos no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. Cualquier renuncia deberá constar por escrito y ser firmada por un representante autorizado de Dovurel.
17. Integridad del Acuerdo
Los presentes Términos de Uso, junto con la Política de Privacidad y cualquier otra política publicada en dovurel.com, constituyen el acuerdo íntegro entre el usuario y Dovurel en relación con el uso de la plataforma, y sustituyen cualquier acuerdo anterior sobre la misma materia.
18. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con los presentes Términos de Uso, el usuario puede ponerse en contacto con Dovurel a través de los siguientes medios:
| Canal | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | help@dovurel.com |
| Teléfono | +34 965 203 559 |
| Dirección postal | Rda. Nelle, 85, 15005 A Coruña, España |
| Sitio web | dovurel.com/write-us.html |